El proceso de compra en entornos B2B raramente es lineal. Los decisores investigan, comparan proveedores, consultan internamente, piden aprobaciones presupuestarias y vuelven a investigar. Todo ese recorrido puede durar semanas o meses, y durante ese tiempo tu marca corre el riesgo de quedar olvidada entre decenas de opciones.

El retargeting en Connected TV (CTV) es la herramienta que permite que eso no ocurra. En este artículo explicamos qué es, cómo funciona en un contexto B2B y por qué cada vez más empresas españolas lo están integrando en su estrategia de marketing.

Qué es el retargeting B2B en CTV

El retargeting B2B en CTV consiste en mostrar anuncios de vídeo en televisores conectados a usuarios que ya han interactuado previamente con tu marca: han visitado tu web, han descargado un contenido, han asistido a un webinar o forman parte de tu base de datos de contactos cualificados.

A diferencia del retargeting en display o en redes sociales, el CTV lleva tu mensaje al entorno más premium posible —la pantalla del salón, durante el consumo de contenido en streaming— con tasas de atención muy superiores y formatos de vídeo a pantalla completa que generan un impacto visual poderoso.

Por qué el retargeting en CTV es especialmente valioso para empresas B2B

En marketing B2B, la frecuencia y la consistencia del mensaje son determinantes. Un potencial cliente que ya conoce tu empresa necesita varios puntos de contacto antes de dar el paso a una reunión o a una solicitud de propuesta. El CTV te permite mantener esa presencia de forma no intrusiva, en un entorno de calidad que refuerza la percepción de marca.

Además, el retargeting en CTV se puede combinar con listas propias de contactos o datos de comportamiento web, lo que permite una segmentación precisa sin depender de cookies de terceros. En un entorno en el que la privacidad es cada vez más relevante y el cookieless avanza, esto es una ventaja competitiva real.

Otro aspecto clave es la capacidad de personalizar el mensaje según la etapa del embudo. Un usuario que visitó tu página de precios merece un mensaje diferente al que solo leyó un artículo de blog. Con CTV, esa personalización es posible y ejecutable.

Tipos de retargeting en CTV para empresas B2B

Existen dos enfoques principales que Connectki implementa para clientes B2B en España.

El primero es el retargeting basado en píxel, que recoge datos de comportamiento de los visitantes de tu web —páginas vistas, tiempo de sesión, acciones específicas— y construye audiencias de retargeting con distintos niveles de cualificación. Así puedes priorizar el presupuesto en aquellos usuarios que mostraron mayor intención de compra.

El segundo es el retargeting basado en listas, donde cargamos directamente tu base de datos de contactos cualificados —asistentes a eventos, leads de formularios, prospectos de CRM— y los impactamos con anuncios de vídeo en CTV. Esta modalidad es especialmente útil para campañas de Account-Based Marketing (ABM) donde el foco está en un conjunto definido de cuentas objetivo.

Métricas clave para medir el retargeting B2B en CTV

A diferencia de la televisión tradicional, la publicidad en CTV es completamente medible. En Connectki facilitamos a nuestros clientes B2B reportes en tiempo real con las métricas que realmente importan: tasa de finalización del vídeo, visitas web atribuidas a la exposición publicitaria, coste por visita cualificada y evolución de la frecuencia de impacto por audiencia.

Esta trazabilidad convierte al CTV en un canal de performance B2B, no solo un canal de imagen.

La ventaja de contar con gestión completa de campaña

Activar y optimizar campañas de retargeting en CTV requiere acceso a los DSPs adecuados, conocimiento del ecosistema de inventario premium y capacidad de optimización continua. En Connectki ofrecemos un servicio full-service de gestión de campañas CTV, con acceso a inventario premium en España y CPMs un 15-20% más eficientes que los obtenidos a través de plataformas estándar.

Tú te centras en tu negocio. Nosotros gestionamos cada detalle de tu presencia en televisión conectada.

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¿Tu empresa ya está considerando el retargeting en CTV? Escríbenos y analizamos juntos tu caso.